Términos del Servicio
Fecha de vigencia: 2026-06-04 · Versión 1.1
En estos Términos, "DivePass" significa la aplicación y el sitio web de DivePass, el servicio DivePass y las personas que lo operan. "Tú" significa la persona que acepta estos Términos.
1. Aceptación y edad
Al crear una cuenta o usar DivePass, aceptas estos Términos del Servicio ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y el Reconocimiento de Seguridad. Debes tener al menos 18 años para usar DivePass. Si no aceptas, no uses el servicio.
2. Qué es DivePass
DivePass es una bitácora, un directorio de sitios de buceo y operadores asociados, y una plataforma de referencia. DivePass NO es:
- Un operador de buceo, instructor o entidad certificadora
- Un asesor médico o evaluador de aptitud física
- Una aseguradora
- Un procesador de pagos (durante la beta — las reservas se pagan directamente al operador)
- Un garante de la seguridad, calificaciones o servicios de ningún operador
3. Tu cuenta
Puedes crear una cuenta, debes proporcionar información veraz, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
4. Licencia para usar la app
Te otorgamos una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar DivePass en tu propia actividad de buceo no comercial.
5. Tu contenido
Puedes subir bitácoras, fotos, reseñas y otro contenido ("UGC"). Conservas la propiedad de tu UGC. Al subirlo, otorgas a DivePass una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, mostrar, copiar, distribuir y crear obras derivadas de tu UGC con el único propósito de operar y mejorar el servicio.
Declaras que eres dueño de tu UGC o tienes permiso para compartirlo, que tu UGC es veraz y no difamatorio, y defenderás e indemnizarás a DivePass de cualquier reclamo de que tu UGC infringe o vulnera los derechos de terceros.
6. Derechos de autor, difamación y retiro de contenido
DivePass respeta los derechos de propiedad intelectual y de reputación. Si consideras que algún contenido del servicio infringe tus derechos de autor o es difamatorio o ilícito de cualquier otra forma, envía un aviso a hello@divepass.app identificando el contenido, su ubicación, tu información de contacto y el fundamento de tu reclamo. Lo revisaremos y podremos retirar el contenido a nuestra discreción. Cumplimos con los procedimientos aplicables de aviso y retiro, incluida la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA) de EE. UU., y podemos retirar contenido y dar de baja a infractores reincidentes. El agente designado para avisos de derechos de autor puede ser contactado en la dirección anterior.
7. Operadores externos
DivePass lista y refiere usuarios a tiendas de buceo independientes y profesionales freelance ("Operadores"). Los Operadores son negocios independientes, no empleados, agentes, socios ni co-empresas de DivePass. Las reservas, pagos, reembolsos, cancelaciones, quejas, la supervisión de los buceos y los buceos mismos son asuntos exclusivamente entre tú y el Operador.
DivePass no supervisa, controla, emplea, asegura, capacita ni garantiza a ningún Operador, y no verifica las certificaciones, permisos ni seguros de los Operadores de manera independiente a sus propias declaraciones a nosotros. Tu decisión de contratar a cualquier Operador, y tu conducta durante cualquier buceo, son exclusivamente tuyas. Cualquier reclamo derivado de los actos u omisiones de un Operador, o de un buceo, es entre tú y ese Operador.
8. Buceo — asunción de riesgo y liberación limitada
El buceo conlleva riesgos inherentes de lesión grave y muerte, incluyendo enfermedad por descompresión, ahogamiento, fallas de equipo, encuentros con vida marina y condiciones fuera del control de cualquiera. Al usar DivePass para registrar, planificar o reservar buceos, o para contactar Operadores, reconoces que eres el único responsable de tus decisiones de buceo, tu aptitud para bucear, tu nivel de certificación y tu equipo.
Asumes de forma consciente y voluntaria todos los riesgos inherentes del buceo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas no responsabilizar a DivePass por lesiones, muerte, pérdidas o daños derivados de los riesgos inherentes del buceo o de los actos u omisiones de cualquier Operador o tercero. Nada en esta sección renuncia, limita ni libera ninguna responsabilidad que no pueda renunciarse, limitarse ni liberarse legalmente — incluida la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por culpa grave, dolo o fraude. El Reconocimiento de Seguridad completo se incorpora a estos Términos.
9. Sin garantía
DivePass se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, disponibilidad y no infracción, y no garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. No garantizamos los servicios, calificaciones ni prácticas de seguridad de ningún Operador.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, DivePass no es responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos o reputación, derivados de o relacionados con tu uso del servicio.
Sujeto a la excepción siguiente, la responsabilidad total agregada de DivePass hacia ti por todos los reclamos se limita a la cantidad mayor entre (a) el total que hayas pagado a DivePass en los doce meses previos al reclamo, o (b) USD $100.
Esta sección no excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por culpa grave, dolo o fraude. Si alguna limitación de esta sección se considera inaplicable respecto de un reclamo particular, permanecerá vigente para todos los demás reclamos, y la limitación inaplicable se reducirá al mínimo necesario para ser aplicable en lugar de anularse por completo.
11. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener libre de daño a DivePass frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados y costos de defensa) derivado de tu conducta, tu UGC, tu violación de estos Términos o de cualquier ley, o tus interacciones con Operadores u otros usuarios. Esta obligación subsiste tras la terminación de tu cuenta.
12. Terminación de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu cuenta por causa justificada, incluyendo violación de estos Términos, fraude o riesgo para otros usuarios.
13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso del servicio se resolverá ante los tribunales competentes de Cozumel, Quintana Roo, México.
14. Fuerza mayor
DivePass no es responsable por ningún incumplimiento o retraso en la prestación del servicio causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo fenómenos naturales, huracanes, tormentas, marea roja, cierres o prohibiciones de buceo del parque marino o del gobierno, guerra, disturbios civiles, conflictos laborales, fallas de servicios públicos o de hospedaje, o interrupciones de servicios de terceros.
15. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales activarán un flujo de re-aceptación dentro de la app antes de que puedas seguir usando el servicio. Los cambios no materiales (aclaraciones, correcciones tipográficas) entran en vigor al publicarse.
16. Divisibilidad, subsistencia y acuerdo total
Si alguna disposición resulta inaplicable, se reducirá al mínimo necesario y el resto sigue en vigor. Las Secciones 5 a 11, 13 y 14 subsisten tras la terminación de tu cuenta o de estos Términos. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y el Reconocimiento de Seguridad, constituyen el acuerdo total entre tú y DivePass respecto al uso del servicio, y ningún tercero es beneficiario de estos Términos salvo que se indique expresamente.
17. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: hello@divepass.app.